一头是买家不知从何处获取靠谱房源，一头是卖家为房产销售额下滑愁云惨淡，而经纪人和中介公司则在中间拼命吆喝还被贴上“骚扰分子”的标签。房多多 则从牵手经纪人切入，打造经纪人评价体系，同时混搭线下服务，打造房产电商交易O2O平台。公司成立仅仅3年，日前已获8000万美元的B轮融资
牵手经纪人
上大学，段毅学的是房地产专业。毕业后，第一次创业是做传统的房地产中介商，模式比较传统，但赶上房地产行业蓬勃发展期，日子过得很是滋润。干了10年后， 当互联网开始触及到生活的每个领域时，深谙房地产行业玩法的段毅认为是时候“居安思危”了。段毅给出的理由很简单：“大家已经习惯了订机票到去哪儿，吃饭 先找大众点评。所以房产业不可能不发生变化。”2011年他卖掉第一家公司的股权后开始第二次创业，2011年创立了“房多多”。
不同于机票、酒店或者餐饮这样的轻资产，房子是重资产。该如何切入房地产O 2O电商平台？
不妨先看一组数据，根据“百城价格指数”显示，今年8月全国100个城市住宅均价连续第4个月环比下跌。显然，如何把房子卖掉，是当下所有开发商最为焦虑的 问题。而传统房地产销售渠道主要有两种，一种是靠营销代理中介，另一种是打广告。而段毅则希望从营销代理中介的主力———经纪人来入手，寻找搭建房产 O 2O平台的突破口。
经纪人，平时看上去颇为屌丝，但买卖房产却始终绕不过。因为对于消费者来说，大多数人会选择附近的二手房地产经纪人进行咨询。经纪人也成为了消费者主要的参考信息来源。
但同时，段毅认为，由于销售模式比较单一和信息不对称等多种因素导致售楼效率低下，给经纪人也造成了很强的挫败感。他说：“平时卖房子的方式很原始也很低 效。打骚扰电话或者大街上发传单。他们需要一个平台，能让他们靠服务来赚钱，而不是靠运气。而就行业来说也需要一个平台能让服务好的经纪人有一个评价体 系，让更多的人知道一个经纪人到底是靠服务还是欺骗来做成交易”。
仿效“天猫”
牵手经纪人，房多多为这些经纪人搭建了一个第三方平台。事实上，对于经纪公司而言，提高了公司整体的交易效率。段毅分析：“经纪公司面临的挑战越来越大，而我们希望，能够让经纪公司在我们平台上去开一家网店，线下单位门店的效率可能产值更高。”
满足了经纪人和经纪公司。那如何让房屋卖方和买方交易更“爽”？不妨先看看双方诉求。
以二手房为例。先看卖方，对于他们来说当然希望房子卖得快，然后有更多真正买房子的客户来看房，有更多靠谱的服务好的经纪人来给他提供服务。再看买方，对他 们来说，当然希望看到最真实的房源。而据段毅介绍：“目前在国内互联网上看到的房源，其实大多是假的，那买方其实非常希望在一个地方可以看到最真实的房 源。”
如果想要满足这些痛点，则需要一个联通买卖方的第三方平台，段毅也希望房多多在牵手经纪人的同时，也能为买卖双方提供这样一个平台， 用他的话是“房产业的天猫”。他说：“我们自己不卖房子，希望卖方、买房和经纪人三方的利益点能够在这个平台上达到一个平衡的状态。让以前很多交易不透明 的环节能够在我们的平台上更加透明。”
说完二手房市场，那对于一手房市场呢？
段毅告诉南都记者：“最初做一手房市场，我们在 一端是让社会上的经纪人，把他手上的客户贡献出来，在我们这个平台上更多地与一手房进行匹配。另一端则说服地产商将新盘放到我们的平台上，让原本只从事二 手房的经纪人给消费者推广新房。”销售成功后，房多多向地产商收取佣金，经纪人获得激励，消费者也找到了合适的房源。
交易闭环待完善
事实上，在房产电商这条赛道上的参赛者并不少。其中包括了各大地产商、经纪公司以及搜房等垂直媒体平台等等。但至今看来，雷声大过雨点，能够称之为成功样板 的还少之又少。因为对于房产电商来说，不管是房源的真实性、服务体验以及交易闭环来说，做O2O房产电商平台的难度并不小。
在段毅看来，必须保证“真房源、真服务、真交易”，尤其是对于房产如此重资产的领域来说，“真服务”是至关重要的。
段毅认为：“不同于其他电商公司，因为房产仍重在线下，而且交易是离不开线下的。这就要求线下的服务必须让客户极大的满足。”于是，房多多重在线下的布局。 段毅介绍：“我们线下有非常多的服务人员，这些人员不是中介，不会为了拿佣金而去撮合买卖双方，而是告诉客户买卖房子的过程中有哪些风险所在，让三方的信 息更加对称。然后在我们的平台上根据信用体系，找到你想要的中介和经纪人，在这个过程中，我们其实是买卖房的管家。”
除了在服务上，段毅认为，真房源和真交易亦是至关重要的。他说：“平台上必须是真房源。如果有假信息，那便是广告。”
而在交易环节上，段毅向南都记者分析：“闭环的核心是业主在平台的体验流程是不是完整的，我们现在新房的闭环已经形成了，但我们不是每个环节都做得比较好。 而一手房我们是希望它在每个环节的体验都在持续增加，就是体验的舒适性。二手房还没有形成闭环，但是在下半年我们会慢慢探讨把它形成闭环，但不一定只是线 上，最终根据用户需求来决定。”
据了解，在交易环节上，房多多目前根据买卖效果赚取交易费用或服务费。而具体比例则根据房子的交易难易程度而不同。
现阶段主要购房的人群是80后，使用网络肯定是首选。此时对于他们来说就有两种选择，一种是以搜房网为代表，提供一个入口，但对交易效 果不负责任，更重要是以媒体的性质来展示，收取广告费用。另一种是以房多多为代表的，以结果为导向，以成交的结果收取佣金，相对来说这种模式很讨巧，能够 吸引许多房地产商和中间服务商与他们合作。
随着移动互联网的发展，越来越多平台开始从资讯的提供变成交易的结果承担责任，与京东或苏宁的开 放平台结构是类似的，有交易就收取佣金，没有交易也没有太大的损失。对这些生产商、中间商和品牌商，他们愿意有更多的展示，他们也愿意拿出一部分给平台作 为流量的佣金，这种模式是容易让大家接受的。这也是房多多之所以受大家关注的重要原因。