被赋权的个体追求个性化生活的脚步就从来没有停歇过，以至于伴随而来的社群经济的兴起，正从另外一个层面，彻底颠覆了工业时代商业活动的基本流程和形态，从而诞生了基于社群经济的，全新的商业活动流程和形态。

　　商业活动流程和形态的改变

　　曾经工业化时代，商业活动的起点源自生产出来的产品，对产品进行营销，最终到达客户，再通过售后服务的方式实现后续的跟进服务，产品、营销、客户、服务是一个基本的流程体系。

　　而在当下的互联网社群经济模式下，要实现商业活动的流通，已经无法从产品的提供开始。因为富足的产品供给，已经让社会群体的基本需求得到了很大程度的满足，基于标准化产品提供的规模化经济已经渐渐失去了活力。

　　与此同时，用户更多时候追求的是一种个性化的需求，或者基于一个场景触发的需求满足而引发的消费，进而带动的商业活动展开。消费被大大的后置，而前置的已经不再是产品而是社群。

　　当下移动互联网时代，商业活动的起点往往源自一个社群，一个基于兴趣爱好或者各种垂直细分需求标签而形成的社群。

　　在社群中，能够抓住其中机会的参与者或者运营者，会在其中发现自己潜在的用户，并且通过各种类型的活动和社交互动，形成这群潜在用户的特定集中或者是个性化分散的需求，最终通过借助互联网基础设施所提供的便利，组织满足用户的产品和服务的提供，从而形成了当下商业流程的新路径。

　　社群、用户（潜在）、需求、服务，商业互动流程和形态发生了重大变化，这或许就是移动互联网经济模式，或者说社群经济模式的新特征。